Support för Revision

Här finns allt du behöver för att på ett smidigt och enkelt sätt arbeta med revidering och kontroll!

Välkommen till vår nya supportsida för Revision!

Här hittar du all information du behöver för att jobba effektivt i Revision. Våra manualer är nu sökbara men du hittar också lätt det du behöver via menyerna på manualsidorna! Du hittar också de vanligaste frågorna, våra utbildningar via vårt kalendarium längst ner på sidan samt information om vad som är nytt i senaste version av programmet. Här kommer vi också lägga tillfällig viktig information vid behov som endast berör Revision.

Är det något du saknar får du gärna höra av dig till oss på supporten via formuläret här

Vanliga frågor Ladda ner Versionsnytt Kurser

Manualer för Revision

Här kan du på egen hand söka fram svaret på din fråga genom att titta i våra manualer eller på våra filmer. Använd sökfunktionen eller bläddra dig fram till rätt manual eller film via menyerna.

Till manualerna

Systemkrav

Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar som programvaran är testad i och som vi rekommenderar för att få en väl fungerande systemlösning med tillfredsställande svarstider.

Läs mer här

Vanliga frågor

Ny ordbehandlingsmall - Hur byter jag i mina befintliga revisionsfiler?: På nya uppdrag blir det automatiskt alltid den senaste ordbehandlingsmallen.

För att få tillgång till de nya texterna i ordbehandlingsmallarna (t ex uppdragsbreven och revisionsberättelserna) i redan påbörjade revisionsfiler, måste du byta ordbehandlingsmall i dessa filer. Detta görs under Mallar | Guide för val av mallar, tredje dialogen med ordbehandlingsmallar. Bocka ur rutan ”Behåll nuvarande ordbehandlingsmallar”. Välj mall ”Ordbeh.mall ver X - Wolters Kluwer” (X=senaste/högsta numret), kontrollera att alla dokument i listan nedanför är ibockade och tryck på ”Slutför”.

Har du skapat en egen ordbehandlingsmall och/eller lagt in er byrås logotyp, behöver du justera den.
Hur kombinerar jag dokument från två olika ordbehandlingsmallar i Revision?: Det går att kombinera dokument från olika ordbehandlingsmallar i Revision. Läs mer om detta: här.
Jag har gått igenom Guide för revisionsberättelse, men uppgifterna förs inte över.: Uppdatera till de senaste ordbehandlingsmallarna i menyn Mallar - Guide för val av mallar. På tredje sidan bockar du ur 'Behåll nuvarande ordbehandlingsmallar' och väljer den senaste mallen. Kontrollera att alla dokument i listan nedanför är ibockade och tryck på ”Slutför”.
Varför får jag frågan ”Signaturen finns inte i uppdragsbemanningen. Vill du lägga till en ny person?” när jag arbetar med en revisionsfil skapad från Byrå?: Du kan öppna flera instanser av Revision från Byrå. När du har startat revisionsprogrammet från Byrå och arbetar med ett revisionsuppdrag kan du starta ytterligare ett revisionsuppdrag och arbeta parallellt med dessa. T ex för att kopiera text från den ena filen till den andra, eller bara för att titta i den andra filen.

För att hantera flera instanser lägger Byrå på en siffra efter användarnamnet man har loggat in med. Första filen du öppnar kommer att ha ditt användarnamn, t ex ”NN”. Följande filer kommer automatiskt att få användarnamnet ”NN1”, ”NN2” osv. Därför ska du alltid öppna den fil du ska kopiera TILL först! Annars kommer du att få frågan ”Signaturen finns inte i uppdragsbemanningen. Vill du lägga till en ny person?” när du vill godkänna en sida i programmet. (Detta eftersom signaturen ”NN1” ju inte finns med under Uppdragsbemanning.)
Hur hanterar jag personuppgifter i Revision för att uppfylla en registrerads rättigheter enligt GDPR?: Beroende på vilken roll ni har och frågan ni fått så varierar svaret på hur du hanterar den registrerades rättigheter.
Läs mer i vår manual här.
När jag ska importera en SIE-fil får jag meddelande om att jag måste konvertera kontoplanen. Vad ska jag göra då?: Om du i Revision har valt kontoplanen för Bas 96 (titta under Mallar - Guide för val av mallar) och sedan importerar en SIE-fil med den nya kontoplanen så måste du göra en konvertering för att uppgifterna ska kunna importeras. I vyn för konvertering knappar du in de nya kontonumren och väljer sedan Konvertera.
Var hittar jag uttalande från företagsledningen?: Dokumentet finns i vänstermenyn under Revision, Riskhantering.